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Importieren und exportieren

Fragebogen

Einen Fragebogen importieren Es besteht die Möglichkeit, gesicherte (siehe unten stehende Anleitung zum Export eines Fragebogens) oder fremde Fragebögen (beispielsweise von garrioCOM) zu Ihren bereits vorhandenen Fragebögen hinzuzufügen und sie für Ihre Zweck...

Erste Schritte / Erstregistrierung über die Adminwebsite

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

Nachdem Sie den garrioCOM Messenger über das Bestellformular bestellt und Ihre Starteremail von uns erhalten haben, können Sie nun mit der Registration auf der garrioCOM Adminwebsite beginnen.  Bitte gehen Sie dafür wie folgt vor: 1. Erstmalige Anmeldung a...

garrioCOM-Admin-Website Erstanmeldung

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

1. Username und Passwort aus der E-Mail kopieren und auf der garrioCOM- Admin- Webseite einfügen Nach erfolgreicher Bestellung des garrioCOM Messenger- Dienstes über das Bestellformular auf unserer Website und den Erhalt der E-Mail mit Ihren Zugangsdaten so...

Praxisnutzer erstellen "Team"

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

Über den Punkt Team im Hauptmenü der Adminwebsite, können Sie Ihre Nutzeraccounts erstellen. Über die Schaltfläche "Konto erstellen" (oben rechts zu finden) öffnet sich das Fenster, in das Sie die Daten des Nutzers eintragen können. Sind ...

Geräte verknüpfen über die garrioCOM-Admin-Website (Magischer- Link)

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

Um den garrioCOM Messenger-Dienst mit Ihren Praxis PC`s zu verbinden, klicken Sie bitte auf den Button „Vertrauenswürdige Geräte“ auf der garrioCOM Adminwebsite. Anschließend erstellen Sie bitte einen „magischen Verknüpfungslink“, indem Si...

Berechtigte Ärzte für die Videosprechstunde

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

Um ausgewählten Ärzten die Nutzung der garrioCOM Videosprechstunde zu gewähren, wählen Sie im Hauptmenü der Adminwebsite das Feld „Team“ (1) aus und klicken anschließend, rechts neben dem Namen des gewünschten Nutzers auf „Bearbeiten“ (2). Im folgenden Fenster...

Nutzeraccount Passwort zurücksetzen

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

Das Passwort eines Nutzeraccounts lässt sich über die Adminwebsite zurücksetzen. Dazu rufen Sie die Adminwebsite auf und wählen im Hauptmenü die Kategorie „Team“ aus. In diesem Bereich werden alle Nutzeraccounts der Praxis angezeigt. Hier können Sie den gew...

Öffnungszeiten

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

Öffnen Sie die Adminwebsite und gehen Sie im Hauptmenü zum Punkt „Praxisöffnungszeiten“. In diesem Bereich können Sie die Öffnungszeiten Ihrer Praxis eintragen. Tragen Sie im Feld 2 den Beginn der Sprechstunde und im Feld 3 das Ende der Sprechstu...

QR- Code zum Verbinden der Patienten (kann ausgedruckt oder auf der Praxishomepage veröffentlicht werden)

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

Dauerhaft gültiger QR-Code zum Ausdrucken Laden Sie den QR-Code aus garrioCOM-Admin (https://admin.garrio.de/careprovider-settings) herunter, drucken Sie diesen aus und kleben Sie diesen auf das vorgesehene Feld auf dem Plakat aus Ihrem Starterpaket auf. ...

Praxis einrichten über die garrioCOM-Admin-Website (Hauptmenüfunktionen)

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

Um Ihre Praxisdaten in den garrioCOM-Messenger-Dienst einzupflegen und Öffnungszeiten oder Abwesenheiten anzugeben, rufen Sie die garrioCOM-Admin-Website auf und melden sich mit Ihren Benutzerdaten an (diese erhalten Sie in Ihrer Startermail). Haben Sie sich e...

Praxisinformationen einrichten

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

Sie können hier wichtige Praxisinformationen wie die Adresse, Telefonnummer und zusätzliche Angaben eingeben. Das entsprechende Fenster erreichen Sie über die Übersichtsleiste der Admin-Webseite, indem Sie auf den Button „Praxisinformationen“ klicken. Im geöf...

Allgemeine Einstellungen / Funktionen aktivieren/deaktivieren / Anfragepinnwand einstellen / Automatische Antworten

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

In diesem Bereich können Sie festlegen, ob Ihre Praxis für andere Gesundheitspartner sichtbar sein soll oder nicht. Sichtbarkeit deaktivieren: Wenn Sie diese Funktion deaktivieren, ist Ihre Praxis für externe Gesundheitspartner (andere Praxen) sowie Patie...

Verifizierung bei der Anmeldung im Nutzeraccount (Sicherheitsschlüssel)

Nutzerhandbuch Praxiswebsite (praxis.ga...

Hat man ein bestehenden Nutzeraccount und möchte sich bei diesem anmelden, geht man wie folgt vor: öffnen Sie die garrioCOM Praxis Webseite und wählen den gewünschten Account aus. bitte geben Sie Ihr Passwort ein. Anschließend können Sie zwischen zwei...

Update 09.04.2024

Veröffentlichungshinweise/Release-Notes

Neue Funktionen Der garrioCOM Messenger erhält am 09.04.2024 ein Update mit neuen Funktionen und Verbesserungen für noch mehr Benutzerfreundlichkeit. Aktualisierung des Startbildschirms: Bessere Unterscheidung zwischen den Profilen für Patienten und Pra...

Update 26.06.2024

Veröffentlichungshinweise/Release-Notes

Neue Funktionen Der garrioCOM Messenger erhält am 26.06.2024 ein Update mit neuen Funktionen und Verbesserungen für noch mehr Benutzerfreundlichkeit. Praxis-App  (https://praxis.garrio.de/) Erweiterung der Fragebögen Selbst erstellte Fragebögen (For...

Update 23.08.2024

Veröffentlichungshinweise/Release-Notes

Neue Funktionen Der garrioCOM Messenger erhielt am 21.08.2024 ein Update mit neuen Funktionen und Verbesserungen für noch mehr Benutzerfreundlichkeit. Praxis-App https://praxis.garrio.de/ Erweiterung der Fragebögen Selbst erstellte Fragebögen (Formula...

Zentrale Speicherung des Sicherheitsschlüssels auf dem garrioCOM System

Nutzerhandbuch der Adminwebsite (für Pr...

Wenn Sie möchten, dass Ihr Sicherheitsschlüssel im Garrio-System gespeichert wird, können Sie dies wie folgt aktivieren: Gehen Sie zum Menüpunkt Allgemeine Einstellungen. Wählen Sie anschließend den Unterpunkt Funktion aktivieren/deaktivieren. A...

Zentrale Speicherung des Sicherheitsschlüssels im garrioCOM- System

Nutzerhandbuch Praxiswebsite (praxis.ga...

Der Sicherheitsschlüssel kann sowohl lokal auf dem eigenen Gerät als auch zentral im garrioCOM-System gespeichert werden. Um die zentrale Speicherung zu aktivieren, muss zuvor die entsprechende Berechtigung über die Admin-Website erteilt werden. Eine Anleitung...

Neues Passwort/ Benutzername und PIN-Code zum entsperren der App vergeben

Nutzerhandbuch Praxiswebsite (praxis.ga...

    Um Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder den PIN-Code zum Entsperren der App zu ändern, folgen Sie bitte diesen Schritten: Avatar anklicken Tippen Sie oben rechts im Hauptmenü auf Ihr Profilbild (Avatar).   Benutzerkonto v...

Anleitung: Einrichtung von 2FA-Authentifizierung oder Passkey

Nutzerhandbuch Praxiswebsite (praxis.ga...

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder einen Passkey einzurichten, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten: Benutzerkonto verwalten öffnen Gehen Sie zur „Benutzerkonto verwalten“-Seite, indem Sie auf Ihr Profilbild (Avatar) oben rechts...