Damit garrioCOM nach der Ersteinrichtung weiterhin wie vorgesehen funktioniert und aufgerufen werden kann ist die korrekte Konfiguration des verwendeten Browsers entscheidend.
Bei der Ersteinrichtung wird zunäzunächst die Administrations-Anwendung von garrioCOM (https://admin.garrio.de) mit einem PC der Praxis verbunden. Die so hergestellte Verbindung zwischen Praxis und den garrio-Systemen im garrio-Rechenzentrum wird mittels auf dem Praxis-PC gespeicherten Daten verifiziert. Gleiches gilt füfür die Verbindung der Praxis-Anwendung von garrioCOM (https://praxis.garrio.de) mit den ArbeitspläArbeitsplätzen der Praxis.
Damit diese Verifizierung und Absicherung auch bei späspäteren Verwendungen der Applikationen einwandfrei funktionieren und garrioCOM von der Praxis genutzt werden kann, muss die Speicherung dieser Daten vom Browser zugelassen werden und –– entscheidend –– vom Browser dauerhaft behalten werden. Eine automatische LöLöschung dieser Daten füführt dazu, dass garrioCOM nicht genutzt werden kann.
Inkognito-/Privater-Modus
Da es im Inkognito-/Privat-Modus keine MöMöglichkeit gibt die Daten zur Verifizierung der ArbeitspläArbeitsplätze zu erhalten (in diesem Modus wird nach Sitzungsende immer gelögelöscht), ist dieser Modus füfür die sinnvolle Nutzung von garrioCOM nicht geeignet und nicht empfohlen.
SelbstverstäSelbstverständlich funktioniert garrioCOM weiterhin in diesem Modus, die Verifizierung der ArbeitspläArbeitsplätze muss dann jedes Mal durch die Wiederherstellung der Verbindung neu erfolgen.
Einstellungen des Browsers
Um die Funktion von garrioCOM sicherzustellen und gleichzeitig die nönötigen Datenschutzeinstellungen einzuhalten mümüssen folgende Einstellungen im Browser (hier am Beispiel Firefox) vorgenommen werden.
Dazu mümüssen zunäzunächst im Abschnitt Chronikfolgende Einstellungen vorgenommen werden:
Ende-zu-Ende-VerschlüVerschlüsselung von Nachrichten
E2EE = end-to-end-encryption
Ende-zu-Ende-VerschlüVerschlüsselung erkläerklärt, Grafik von mobilsicher.de
garrioCOM Messenger-Dienst zur Taskleiste hinzufühinzufügen (Beispiel Edge Browser)
MöMöchte man den garrioCOM Messenger zur Taskleiste hinzufühinzufügen, geht man wie folgt vor:
garrioCOM Messenger üüber den Edge Browser ööffnen.
Auf die drei Punkte im rechten, oberen Bereich des Fensters klicken. (siehe Pfeil im Bild)
3. Nun auf (1) „Apps“„Apps“ klicken und anschließanschließend auf (2) „„diese Seite als eine App installieren“installieren“ klicken.
4. Es erscheint ein weiteres Fenster, auf dem man erneut auf „Installieren“„Installieren“ klickt.
5. Im letzten Fenster wäwählt man den Bereich aus, an den die garrioCOM App angeheftet werden soll. (siehe Bild)
Updated on 10. April 2024
Zu beachten bei der Nutzung von Huawei-Smartphones und Android-Versionen unter 11
Bitte beachten Sie dass die Nutzung von garrioCOM auf Smartphones der Marke HUAWEI, derzeit nicht mömöglich ist, da der Hersteller des Nutzung von Google Play-Stores nicht unterstüunterstützt. Huawei verfüverfügt jedoch üüber einen eigenen Play-Store. Hier prüprüfen wir aktuell ab wir diesen in Zukunft auch bedienen werde.
FüFür Android- Versionen: es werden Android-Versionen 11, 12,13, und 14 unterstüunterstützt. FüFür alle äälteren Versionen gilt, Android- Smartphones bis Version 10 und äälter gelten als unsicher und werden daher nicht unterstüunterstützt.
