Meine Benutzerkonten werden nicht mehr angezeigt

Sie rufen die Praxis-Seite auf (https://garrio.de/com/praxis bzw. https://praxis.garrio.de/) und es werden keine Benutzerkonten mehr angezeigt (siehe Bild)?

Dies kann zwei verschiedene Ursachen haben:

Passiert dies immer nach dem Schließen des Browsers, so werden die für garrioCOM notwendigen Cookies automatisch gelöscht → Lösung "Ausnahme garrioCOM bei Cookie-Löschung"
Sollte der Browser so eingestellt sein, dass Cookies allgemein beibehalten werden oder bereits eine Ausnahme für garrioCOM besteht, so handelt es sich um ein anderes Problem → Lösung "Cookies löschen und erneut Browser aktivieren"

Löschen Sie zunächst die Cookies in Ihrem Browser und aktivieren Sie den Browser dann wieder mittels Magischem Link.

Öffnen Sie die Einstellungen des Browsers und gehen Sie wie abgebildet zu den Cookie-Einstellungen:

Alternativ können Sie auch direkt folgenden Link in Ihrem Edge Browser eingeben, sie gelangen dann direkt zu diesen Einstellungen:
edge://settings/content/cookies/siteData?searchSubpage=garrio.de

Hier löschen Sie alle zu den Seiten garrio.de, login.garrio.de, praxis.garrio.de und ggf. admin.garrio.de angezeigten Cookies.

Alternativ können Sie auch direkt folgenden Link in Ihrem Chrome Browser eingeben, sie gelangen dann direkt zu diesen Einstellungen:
chrome://settings/content/all?searchSubpage=garrio.de

Hier löschen Sie alle zu den Seiten garrio.de, login.garrio.de, praxis.garrio.de und ggf. admin.garrio.de angezeigten Cookies.

Anschließend können Sie Ihren Browser mit einem neuen Magischen Link erneut aktivieren.