Nutzung durch die Patienten
Allgemein
Patienten kommunizieren in der Regel bevorzugt über die von der Praxis strukturiert vorbereiteten Fragebogen mit ebenjener Praxis. DieseDie von der Praxis erstellten Fragebogen werden den Patienten für mobile Geräte optimiert in der garrioCOM-App angezeigt. DamitDadurch kannwird das lästigesstige Ausfüllen von Papierdokumenten entfallen,überflüssig und die Beantwortung von Fragen der Praxis könnenkann strukturiert beantwortet werden,erfolgen. Rückfragen bleiben so weit wie möglichstglich die Ausnahme.
Patienten wählen selber
Die empfohlene Art der Kontaktaufnahme seitens der Patienten ist über die von der jeweiligen garrioCOM-Praxis für die Verwendung freigegebenen Fragebogen. Diese werden den Patienten direkt auf der Startseite angezeigt. DieFür die verschiedenen Anfragearten stehen den Praxen bieten dabei für verschiedene Anfragearten eigeneeigene, angepasste FragebogenFragebögen an.zur Verfügung.
Die Patienten folgenwerden denangewiesen, Anweisungendie Fragebögen gewissenhaft auszufüllen und die erforderlichen Informationen zu liefern. Im vorliegenden Fall betrifft es eine Rezeptanforderung, bei der Fragebogen und liefern die benötigten Informationen. Hier im Beispiel eine Rezeptanforderung: die eingescannte PZN von der Medikamentenverpackung undsowie ein BildFoto einerder Verpackung.Verpackung eingescannt werden. Damit hat die Praxis diealle benötigtenerforderlichen Informationen,Informationen eineund es ist keine weitere Rückfrage ist nicht mehr nötig.notwendig.
Fragebogen Patienten gezielt zuweisen
EsIn gibteinigen SituationenFällen (bspw.kann Anamnesefragebogenes odervon DatenschutzblattVorteil sein, wenn ein Patient bereits vor dem ersten Besuch),Besuch diebestimmte könnenFormulare vorabausfüllt. einemDies Patientenkann zumbeispielsweise Ausfüllender zugewiesenFall werden.sein, wenn es sich um den Anamnesefragebogen oder das Datenschutzblatt handelt.
DazuZu diesem Zweck wird dem Patienten in einer bestehenden oder neu angelegten Anfrage ein oder mehrere Fragebogen zugewiesen. Diese können dann vom Patientensind innerhalb der gesetzten Frist ausgefülltvom Patienten auszufüllen und eingereicht werden.einzureichen. Die eingereichtenso gebündelten Fragebogen verbleiben gebündelt in der verwendeten Anfrage.
Patienten bekommenerhalten eineneine HinweisMitteilung ihrer garrioCOM-App und können somitin der Folge die FragebogenFragebögen ausfüllen und einreichen.
