# [garrioPRO] Nutzerhandbuch
# 1 Login
# 1.1 Login
Das Login-Verfahren im Praxisverwaltungssystem ist der erste Schritt, um auf die verschiedenen Funktionen und Daten des Systems zugreifen zu können. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, um sich erfolgreich anzumelden.
#### Anlage eines Nutzerkontos
Jeder Nutzer erhält einen eigenen Account, der vom Administrator des Systems im Admin-Bereich angelegt wird. Dabei werden zusätzlich zu den Stammdaten folgende Informationen für den Login erfasst:
- **Benutzername:** Eindeutiger Name, der zur Identifikation dient.
- **Passwort:** Ein individuelles Passwort, das für den sicheren Zugriff benötigt wird.
Der Administrator ist dafür verantwortlich, die Zugangsdaten zu erstellen und an den jeweiligen Nutzer weiterzugeben.
#### Anmeldung auf der Garrio-Webseite
Um sich am System anzumelden, folgen Sie diesen Schritten:
1. **Aufruf der Webseite:** Öffnen Sie die [garrioPRO-Loginseite](https://garrio.de/pro/praxis/login) in Ihrem Browser.
2. **Eingabe der Zugangsdaten:** Geben Sie im Login-Bereich Ihren Benutzernamen und das zugehörige Passwort ein.
3. **Bestätigung:** Klicken Sie auf den Button "Anmelden", um sich einzuloggen.
#### Beispielhafte Ansicht des Login-Bereichs:
Der folgende Ausschnitt zeigt, wie der Login-Bereich auf der Webseite aussieht:
# 1.2 Zugriff verweigert und Passwort zurücksetzen
Im Falle einer Zugriffsverweigerung oder bei vergessenem Passwort muss sich an den jeweiligen Administrator der Praxis gewendet werden. Der Nutzer mit Administratorenrechten kann die Zugriffsberechtigungen entsprechend anpassen, sowie das Passwort für einen Nutzeraccount zurücksetzen.
# 2 Organisatorische Funktionen
# 2.1 Patientensuche
Die Patientensuche ermöglicht Ihnen schnellen Zugriff auf Patientendaten und deren medizinische Dokumentation. Folgen Sie diesen Schritten:
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**1. Zugriff auf die Suche**
- **Klicken Sie auf das Lupensymbol ** in der Hauptmenüleiste.
- **Oder verwenden Sie die Tastenkombination Alt + S** (Hinweis: Der Fokus muss auf *garrioPRO* im Browser liegen).
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2025-01/D8ixCCUDkjT41ToL-image.png)
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**2. Suchmöglichkeiten**
- **Standardmäßig nach Namen suchen:**
Geben Sie einfach den **Nachnamen** oder eine Kombination aus **Nachname und Vorname** ein, z. B. Maximilian Muster.
Auch die Eingabe von **Anfangsbuchstaben** in der Form Anfangsbuchstabe Nachnamen, Vornamen (z. B. Mu, Ma) ist möglich und würde das gleich Ergebnis liefern .
- **Suche mit Kategorien:**
Sie können die Suche auch mit Hilfe von anderen zur Verfügung stehenden Kategorien starten. Wählen Sie dazu die gewünschte Suchkategorie aus:
- Patienten-ID
- Geburtsdatum
- Versichertennummer oder Versicherten-ID
- SKT-Zusatzeingabe (für besondere Kostenträger, im Patientenschein hinterlegt)
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2025-01/36tSP2AJsjxrJ85t-r23envwiijkqjkwa-image.png)
Achtung: Suchkategorien werden nur angezeigt, wenn das Suchfeld leer ist.
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**3. Ergebnisse anzeigen**
- Nach der Eingabe werden alle Treffer mit Übereinstimmungen angezeigt.
- **Wählen Sie den gewünschten Patienten** aus der Liste aus, um zur Patientenakte zu gelangen.
# 2.2 Patientenübersicht
Die Patientenübersicht erreichen Sie über den Reiter Patientenmanagement  in der Hauptmenüleiste.
Nach dem Anklicken des Reiters werden drei Auswahlmöglichkeiten angezeigt:
- Patientenübersicht
- Zwischenspeicher für mobil eingelesene Karten
- Tagesliste
Wählen Sie die Patientenübersicht, um zur entsprechenden Ansicht zu gelangen.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/VEIzt0E5Lc1enqKa-image.png)
Über den Ansichten Wechsel (Pfeil neben der Ansicht „Alle Patienten“) können Sie zwischen verschiedenen Übersichten navigieren. Folgende Ansichten stehen zur Verfügung:
- Übersicht der **Versichertenteilnahmeerklärungen**
- Übersicht der **Vor-/Einschreibe-Leistung (UHU35)**
- Übersicht der **nicht übermittelten Einschreibungen**
- Übersicht der **potenziellen VERAHs**
- Übersicht der **DMP-Patienten**
# 2.3 Tagesliste
Die **Tagesliste** erreichen Sie über den Reiter **Patientenmanagement** in der Hauptmenüleiste oder alternativ über die Tastenkombination **ALT + T**.
In der Tagesliste werden standardmäßig alle am aktuellen Tag aufgerufenen Patienten für die jeweils eingeloggte Person angezeigt. Die Sortierung erfolgt nach dem Zeitpunkt des Patientenaufrufs.
Zusätzlich wird der jeweils bearbeitete **Schein**, die **dokumentierten Leistungen** sowie die **erfassten Diagnosen** angezeigt.
Über den Button **„Erledigt?“** können Patienten als bearbeitet markiert werden. Diese Funktion dient ausschließlich als **Checkliste** und hat keinen Einfluss auf die medizinische oder abrechnungsrelevante Dokumentation.
Über den **Filter** in der Tagesliste können Sie einen gewünschten **Zeitraum** auswählen, für den die Tagesliste angezeigt werden soll.
Zusätzlich ermöglichen weitere Filteroptionen eine gezielte Anpassung der Ansicht, beispielsweise nach **GKV- oder Privatpatienten** oder die Anzeige **ausschließlich von Patienten mit vorhandener Dokumentation**.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/AFVbxkv70OWDNwU9-image.png)
# 2.4 Wartezimmer / Räume
Um einen Patienten einem Raum / Wartezimmer zuzuweisen, öffnen Sie zunächst die **Karteikarte des Patienten** und klicken Sie auf das **Stuhl-Symbol**.
Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem Sie einen **Hinweis**, ein **Wartezimmer** sowie den gewünschten **Besuchsgrund** auswählen können.
Das **Wartezimmer** erreichen Sie über die **Hauptmenüleiste**.
In der Übersicht werden alle angelegten **Räume** inklusive der jeweils zugewiesenen **Patienten** angezeigt. Patienten können per **Drag-and-Drop** zwischen den einzelnen Räumen verschoben werden.
Über das **Stuhl-Symbol** kann ein Patient vollständig aus einem Raum entfernt werden.
Zusätzlich zur Raumübersicht steht über einen weiteren Reiter die **Anwesenheitsliste** zur Verfügung. In dieser werden alle anwesenden Patienten in einer übersichtlichen **Listenansicht** dargestellt.
# 3 Patientenverwaltung
# 3.1 Patienten manuell anlegen
**3.1 Patienten manuell anlegen**
Um einen Patienten manuell bzw. im **Ersatzverfahren** anzulegen, wählen Sie den Reiter **„Patienten erstellen“** in der Hauptmenüleiste oder verwenden Sie alternativ die Tastenkombination **ALT + P**.
Anschließend öffnet sich ein Fenster, in dem die **Patientendaten** übersichtlich und nach verschiedenen **Kategorien** sortiert erfasst werden können. Die einzelnen Kategorien werden in den nachfolgenden Abschnitten näher erläutert.
**Personenbezogene Daten**
Zur Erfassung der personenbezogenen Daten wählen Sie den Reiter **„Person“** und tragen die entsprechenden Informationen ein.
Felder, die mit einem **roten Stern (\*)** gekennzeichnet sind, müssen verpflichtend ausgefüllt werden. Dazu zählen:
- Vorname
- Nachname
- Geburtsdatum
- Geschlecht
Diese Angaben sind notwendig, um den Patienten eindeutig zu identifizieren und Verwechslungen, z. B. bei gleichen Namen oder Geburtsdaten, zu vermeiden.
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**Adresse**
Über den Reiter **„Adresse“** können Sie die Wohnanschrift des Patienten erfassen.
Bei **gesetzlich versicherten Patienten** ist die Angabe der **Postleitzahl** verpflichtend.
Ist die Entfernung zur Praxis bekannt, kann diese im Feld **„Entfernung zur Praxis“** (in Kilometern) hinterlegt werden. Diese Angabe unterstützt den Arzt bei der Abrechnung im Falle eines Hausbesuchs.
Besitzt der Patient ein **Postfach**, kann die entsprechende Anschrift im Reiter **„Postfach“** eingetragen werden.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, eine **Rechnungsanschrift** zu hinterlegen. Diese wird verwendet, sofern sie von der Wohnanschrift abweicht. Auf Formularen erscheint in diesem Fall die Rechnungsanschrift anstelle der Wohnanschrift.
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**Kontakt**
Über den Pfeil am rechten Rand neben dem Reiter **„Kontakt“** können folgende Angaben erfasst werden:
- Mobilfunknummer
- Festnetznummer
- E-Mail-Adresse
Sofern vorhanden, können auch die Kontaktdaten einer **Kontaktperson** in den dafür vorgesehenen Feldern hinterlegt werden.
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**Versicherung anlegen**
Über den Menüpunkt **„Versicherungen“** auf der linken Seite des Fensters gelangen Sie zu den Eingabefeldern für die Versichertendaten.
Durch Klicken auf das **Stiftsymbol** in der oberen rechten Ecke öffnet sich das entsprechende Eingabefenster.
Hier können **gesetzliche oder private Krankenversicherungen** angelegt sowie zusätzliche Angaben zur Versicherung und zum **Versicherungsstatus** hinterlegt werden.
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**Europäische Krankenversicherung**
Besitzt der Patient eine **europäische Krankenversicherung**, kann diese über den Reiter **„Europäische Krankenversicherung“** erfasst werden.
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**Ärzte**
Im Bereich **„Ärzte“** können die behandelnden Ärzte des Patienten eingetragen werden.
Der hinterlegte behandelnde Arzt wird anschließend automatisch im **Behandlungsschein** des Patienten vorausgewählt.
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**Sonstiges**
In diesem Abschnitt können vorhandene **Dokumente** hinterlegt werden, z. B.:
- Anamnesebogen
- Bestätigung zur Weiterverarbeitung durch die PVS
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**Hausbesuch**
Sollte ein Arzt bei einem Patienten **Hausbesuche** durchführen, kann dies im Bereich **„Hausbesuche“** entsprechend hinterlegt werden.
Im darunterliegenden Bereich können zusätzliche Informationen zum Hausbesuch erfasst werden, z. B. besondere **Utensilien oder Hinweise**, die bei diesem Patienten benötigt werden.
# 3.2 Patientendaten mithilfe eines stationären Kartenlesegerätes einlesen
Um einen Patienten aufzunehmen und seine Daten über ein **stationäres Kartenlesegerät** einzulesen, benötigen Sie die **elektronische Versichertenkarte** (eGK) des Patienten.
Stecken Sie die Karte **mit dem Chip nach unten und zum Benutzer gerichtet** in das Kartenlesegerät.
Anschließend klicken Sie in **garrioPRO** auf den Button **„Karte einlesen“** in der linken Menüleiste.
- **Bekannter Patient:**
öffnet sich automatisch das **Patientenprofil**.
- **Neuer Patient:**
erscheint nach dem Einlesen der Versichertenkarte das Fenster **„Patient erstellen“**, in dem die Patientendaten erfasst werden.
Nach dem **Erstellen eines neuen Patienten** oder beim Aufruf eines Patienten, der im aktuellen Quartal noch nicht in der Praxis war, öffnet sich automatisch das Fenster **„Schein erstellen“**.
Anschließend kann in der **Patientenakte** wie gewohnt dokumentiert werden.
# 3.3 Patientendaten mithilfe eines mobilen Kartenlesegerätes übertragen
Der **Zwischenspeicher für mobil eingelesene Karten** ist über den Reiter **Patientenmanagement** in der Hauptmenüleiste erreichbar.
Nach dem Anklicken des Reiters wählen Sie den Unterpunkt **Zwischenspeicher für mobil eingelesene Karten** aus.
In diesem Bereich werden alle mobil eingelesenen Karten zwischengespeichert und stehen dort zur weiteren Verarbeitung zur Verfügung.
Über blauen Button in der rechten Ecke **Mobiles KT auslesen**, können die Daten vom angeschlossenen Kartenlesegerät ausgelesen werden.
Über die Auswahlmöglichkeit links oben können Sie festlegen, ob ausschließlich Datensätze angezeigt werden sollen, die noch überprüft werden müssen, oder ob alle vorhandenen Datensätze eingeblendet werden.
# 3.4 Patientendaten in der Seitenleiste
**3.4 Patientendaten in der Seitenleiste**
Beim Aufruf eines Patienten wird auf der **linken Seite** eine **Seitenleiste** angezeigt, die wichtige Informationen zum jeweiligen Patienten enthält.
In den nachfolgenden Abschnitten werden die einzelnen **Bestandteile der Seitenleiste** im Detail erläutert.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2025-04/BKy0QxyOlGXYiUh5-image.png)
Termine anzeigen
Über das Kalender-Symbol neben dem Patientennamen können anstehende Termine eingesehen sowie neue Termine gebucht werden.
Hierzu besteht ein Direktlink von garrioPRO zum Terminverwaltungsmodul garrioCal.
In den Raum setzen
Über das Stuhl-Symbol kann ein Patient einem Raum zugewiesen werden.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, einen Hinweis zu hinterlegen sowie einen Aufgabentyp auszuwählen**.**
Verwalten von Patientenstammdaten
**Verwalten von Patientenstammdaten: **In den Patientenstammdaten werden auf der linken Seite des geöffneten Patientenprofils die grundlegenden Informationen des Patienten angezeigt. Dazu zählen:
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Patienten-ID des Systems
- Adresse
Durch direktes Klicken in ein Feld können einzelne Informationen bearbeitet werden.
Alternativ gelangen Sie über das Stift-Symbol in das Fenster zur Bearbeitung der vollständigen Stammdaten.
Hinweise zu fehlenden Dokumenten
Hinweise auf fehlende Dokumente werden im Patientenkopf durch entsprechende Symbole dargestellt.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/Pe3euXGHgWmnSbeZ-image.png)
Innerhalb der Patientendetails können die betreffenden Dokumente im Bereich „Sonstiges“ bzw. „Kontakt“ als vorhanden markiert werden.
Sobald ein Dokument als vorhanden gekennzeichnet ist, verschwindet der Hinweis auf das jeweilig fehlende Dokument.
FaV Einschreibung und HzV Status
Voraussetzung für FaV-Einschreibungen ist ein Nutzer mit hinterlegter FaV-Zulassung. Falls noch nicht geschehen, kann die Angabe auf der Admin Webseite unter den Benutzerprofilen vorgenommen werden.
Ist für den ausgewählten Patienten auf Grundlage der hinterlegten Versicherung eine **Einschreibung** möglich, werden in den **Stammdaten des Patienten** die Buttons **FaV** und **HzV** angezeigt.
Um einen Patienten in den **FaV-Vertrag** einzuschreiben, klicken Sie auf den **FaV-Button** und wählen anschließend **„Einschreibung starten“** aus.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/kpqo56O13K2iDi0V-image.png)
Nach dem Start der Einschreibung wählen Sie den entsprechenden Vertrag sowie den einschreibenden Arzt aus.
Nach dem Ausdruck der Versichertenteilnahmeerklärung kann der vierstellige TE-Code eingetragen werden. Nach Bestätigung der Unterschrift des Patienten kann die Teilnahmeerklärung online übertragen werden.
Nach erfolgreicher Übertragung wird – abhängig vom jeweiligen Vertrag – automatisch ein Schein angelegt, sodass eine sofortige Dokumentation möglich ist.
** **
**Teilnahmeprüfung**
Die **Vertragsteilnahme** eines Patienten kann über die **Online-Teilnahmeprüfung** manuell durchgeführt werden.
Für die Verträge **AOK** und **Bosch BKK** erfolgt die **Online-Teilnahmeprüfung automatisch**.
Eine Übersicht über die durchgeführten Teilnahmeprüfungen erhalten Sie über die Schaltfläche **„HPM-Prüfverlauf“**.
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**Statusarten des FaV-Buttons**
Der **FaV-Button** kann je nach Status der Einschreibung unterschiedliche Zustände anzeigen.
Die einzelnen Statusarten werden nachfolgend erläutert.
 Potenzieller Patient, der in einen FaV Vertrag eingeschrieben werden kann
 Vertreterarzt
 Patient ist eingeschrieben, jedoch fehlt die Bestätigung der Krankenkasse
 Patient ist erfolgreich eingeschrieben
 Informationen von garrioPRO weichen vom HPM ab
Nimmt ein Arzt nur an den Facharztverträgen und nicht an den Hausarztverträgen teil, wird der HzV Button aus Informationsgründen angezeigt, um den Einschreibestatus der HzV nachzuvollziehen.
DMP Einschreibung
Voraussetzung für DMP-Einschreibungen ist ein Nutzer mit hinterlegter DMP-Zulassung. Falls noch nicht geschehen, kann die Angabe auf der Admin Webseite unter den Benutzerprofilen vorgenommen werden.
Um einen Patienten in ein DMP-Programm einzuschreiben, klickt man auf den Button **DMP**, der sich bei den Stammdaten des Patienten befindet. Anschließend wählt man das DMP-Programm aus und klickt auf **Einschreibung starten**. Die Einschreibung kann ebenfalls über die Dokumentationsleiste gestartet werden. Es öffnet sich das Fenster zur Einschreibung, in dem Informationen zur Vertragsteilnahme abgefragt werden. Mit erfolgreichem Versenden der DMP-Einschreibung wird der Button in den Patientendaten grün markiert. Der Button zeigt ebenfalls die Anzahl der Einschreibungen in DMP Programme an sowie ein rotes Ausrufezeichen, falls die Erst-/Folgedokumentation noch aussteht. Durch Navigation über den DMP Button gelangt man in die Erst-/Folgedokumentation.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/H569CdqLE44GBr4S-image.png)
In der obersten Leiste des Dokumentationsfenster, sind die Stammdaten des Patienten zu finden. Auf der linken Seite der DMP Dokumentation sind generelle Informationen wie die DMP Fallnummer, der Behandlungsschein oder Informationen im Bezug auf den Arzt zu finden. Klickt man auf den Button **Datenübernahme**, öffnet sich ein Fenster mit den Vitalparametern des Patienten, hier kann man einen Haken vor dem Parameterwert setzen, dadurch werden die Vitalparameter automatisch in das DMP übernommen und sind auf der rechten Seite der Dokumentation zu sehen. Benötigt man Hilfe beim Ausfüllen der Formulare, findet man unter dem Button **Ausfüllanleitungen** die Ausfüllanleitungen zu allen DMP-Dokumentationen.
Auf der rechten Seite der DMP Dokumentation sind die medizinischen Informationen über den Patienten zu finden. Falls nicht alle Informationen durch die Datenübernahme ausgefüllt wurden, müssen hier die Pflichtangaben angegeben werden. Um zu prüfen ab man alle Felder richtig ausgefüllt hat, klickt man auf den Button **Plausibilitätsprüfung**. Wurde ein Feld übersehen oder fehlerhaft aufgefüllt, erscheint eine Fehlermeldung und die Dokumentation wird nicht an die Datenannahmestelle versendet. Möchte man das Dokument nur abspeichern, klickt man auf **Speichern**. Um das Dokument auszudrucken, klickt man auf **drucken und abschließen**, dann wird es automatisch vom System auf seine Richtigkeit und Vollständigkeit geprüft, versendet und ausgedruckt. Um die Dokumentation abzuschließen, klickt man auf **Abschließen **und die Dokumentation wird vom System geprüft und an die Datenannahmestelle gesendet.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/5QkLzBDm6qQfGRBu-image.png)
Schnittstelle
Voraussetzung für die Anzeige des Schnittstellenbuttons ist das Hinterlegen eines GDT Exportes sowie ein funktionierender Companion. Falls noch nicht geschehen, kann die Angabe auf der Admin Webseite unter Schnittstelle vorgenommen werden.
Falls eine bzw. mehrere Schnittstellen für einen GDT Export angelegt sind, erscheint der Button Schnittstelle in der Seitenleiste der Patientendaten. Mit Klick auf den Button erscheinen die angelegten Schnittstellen.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2025-04/3QmWqrs2HYY9FyaD-image.png)
Mit Auswahl der jeweiligen Schnittstelle wird eine entsprechende GDT Datei entsprechend der Angaben im hinterlegten Ordnerpfad abgespeichert. Diese Datei wird vom Empfängersystem importiert, wodurch die aktuellen Patientendaten übertragen wurden.
CAVE
Unterhalb der Patientenstammdaten befindet sich das CAVE Feld. Hier können wichtige Information über den Patienten eintragen werden. Die eingetragenen Informationen im CAVE, werden anschließend beim Druck von Dokumenten angezeigt.
Allergien
Unterhalb der Komponente CAVE befinden sich die Allergien. Hat der Patient eine Allergie, kann man diese durch Klicken auf das Allergiefeld in das Fenster, dass sich daraufhin öffnet eintragen. Möchte man die Allergie verordnungsrelevant markieren, so setzt man die jeweilige Checkbox. Mit dieser Markierung „verordnungsrelevant“ erscheint eine Warnung bei der Verordnung von Medikamenten, auf die der Patient allergisch reagiert. Hat der Patient mehrere Allergien, kann man durch Klicken auf den Button „Allergie hinzufügen“ weitere Allergien angeben.
Fallübersicht
In der Fallübersicht erhält man eine Übersicht aller nicht abgerechneten Behandlungsfälle des Patienten. Die Behandlungsfälle sind nach Quartal gruppiert. Eine Übersicht über alle Behandlungsfälle erhält man durch Klick auf die zwei Pfeile oben rechts. Hierdurch öffnet sich eine Übersicht aller Fälle.
Der blau hervorgehobene Abrechnungsfall ist der, auf dem man aktuell dokumentiert. Bei einem ausgewählten Fall kann man durch Klicken auf das **runde Symbol** [](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/5TILZLHREbrGCk19-image.png) alle Diagnosen und Leistungen, die auf den Fall dokumentiert wurden, fokussieren. Durch nochmaligen Klick auf das Symbol gelangt man wieder aus dem Fokus heraus. Durch die **drei Punkte** gelangt man in ein Menü, in dem man den Schein bearbeiten oder löschen kann.
Relevante Informationen zur Versicherung oder zum Fall werden durch Icons dargestellt, die in der nachfolgenden Abbildung genauer beschrieben werden.
Erstellen von Scheinen
Innerhalb der Scheinübersicht kann man einen neuen Schein für den ausgewählten Patienten anlegen. Hierzu kann man auf den **Button Neu / Pfeil nach unten** [](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/33F01kZyWbnGPaYe-image.png) klicken, falls noch kein Schein existiert. Daraufhin öffnet sich das Fenster zum Erstellen eines Scheins. Felder, die mit einem roten Stern markiert sind, sind verpflichtend auszufüllen.
Aktualisieren der Krankenversicherung
Eine Krankenversicherung anlegen oder aktualisieren ist über drei Wege im System möglich.
**Patientenstammdaten**
In den Patientenstammdaten findet man den Reiter „Versicherung“, durch den man durch Anklicken zu den Feldern der Versicherung geleitet wird. In diesem Bereich kann man die aktuelle Versicherung aktualisieren mithilfe des Stiftsymbols oder eine neue Krankenversicherung hinzufügen. Hat man alle Felder ausgefüllt, klickt man unten rechts auf den Button „Aktualisieren", um die Eingaben zu übernehmen.
**Fallübersicht**
Möchte man bei einer bereits vorhandenen Krankenversicherung etwas abändern oder eine neue Krankenversicherung hinzufügen, öffnet man ebenfalls das Patientenprofil des gewünschten Patienten und klickt in der Scheinübersicht auf den Pfeil, um eine neue Krankenversicherung hinzufügen. In diesem Bereich kann man die aktuelle Versicherung aktualisieren mithilfe des Stiftsymbols oder eine neue Krankenversicherung. Hat man alle Felder ausgefüllt, klickt man unten rechts auf den Button „Aktualisieren“, um die Eingaben zu übernehmen.
**Schein anlegen**
Möchte man bei einer bereits vorhandenen Krankenversicherung etwas abändern oder eine neue Krankenversicherung hinzufügen, kann man dies ebenfalls beim erstellen eines Scheines abändern. Hierzu legt man, wie im oben beschriebenen Kapitel einen neuen Schein an und scrollt anschließend zum Bereich „Versicherung“. In diesem Bereich kann man die aktuelle Versicherung aktualisieren mithilfe des Stiftsymbols oder eine neue Krankenversicherung. Hat man alle Felder ausgefüllt, klickt man unten rechts auf den Button „Aktualisieren“, um die Eingaben zu übernehmen.
Vitalparameter
Um die Vitalparameter einzutragen, klickt man auf das umrahmte **Stiftsymbol [](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/LzOEoDWfi5rppu5Y-image.png)**, daraufhin öffnet sich im rechten Bereich des Bildschirms ein Fenster, in das man nun die Vitalparameter des Patienten eintragen kann. Die eingetragenen Daten werden in einer Historie vermerkt und man kann sie gegebenenfalls auch direkt bei einer DMP-Einschreibung mit übernehmen.
**Hinweis:** Nimmt ein Arzt nur an den Facharztverträgen und nicht an den Hausarztverträgen teil, wird der HzV-Button aus informativen Gründen angezeigt, um den Einschreibestatus der HzV nachzuvollziehen. Nimmt ein Hausarzt in Baden-Württemberg nur an den HZV-Verträgen teil, wird der FAV-Button angezeigt, um eine Einschreibung in die Facharztebene parallel durchführen zu können.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-12/blCRG1P7r8gePKGn-image.png)
# 3.6 Patientenübersicht
#### Patientenübersicht/ Selektivverträge/ nicht übermittelte Einschreibungen
Öffnet man die Patientenübersicht und navigiert zur gefilterten Ansicht der Selektivverträge oder der nicht übermittelten Einschreibungen, können Sie den aktuellen Einschreibestatus für alle Patienten einsehen.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-12/GnVIdll9Wy9FK0z7-image.png)
# 4 Dokumentation in der Patientenakte
# 4.1 Behandlungsverlauf
Der Behandlungsverlauf zeigt die Dokumentationen, wie Anamnese Diagnose, Notizen etc. im Patientenprofil an. Die Dokumentation kann über das **Suchfeld ** durchsucht werden. Möchte man ausschließlich ausgewählte Dokumentationskategorien angezeigt bekommen, klickt man auf die **Auswahlliste ** und wählt die Kategorien aus, die man angezeigt bekommen möchte. Dementsprechend werden alle anderen Dokumentationen ausgeblendet. Das Feld  ermöglicht die **Filterung eines gewünschten Zeitraums**. So werden ausschließlich Dokumentationen des gewählten Zeitraums, angezeigt. Zwei weitere Optionen befinden Sich innerhalb des Buttons . Zum einen die Anzeige der Dokumentation in einer vordefinierten Reihenfolge und zum anderen der Wiederherstellungsmodus. Ist der Wiederherstellungsmodus aktiviert, können Änderungen nachvollzogen werden sowie gelöschte Einträge wiederhergestellt werden. Neben dem Wiederherstellungsbutton befindet sich ein **T** . Über diese Schaltfläche kann die Schriftgröße der Akte verändert werden.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/XE3R2sThFo4WkbFU-image.png)
# 4.2 Dokumentation in der Dokumentationsleiste
Hat man ein Patientenprofil aufgerufen, findet man im unteren Bereich des Behandlungsverlaufs die Dokumentationsleiste . Um eine Dokumentationskategorie auswählen zu können, gibt man nun ein **+** ein und es erscheint ein Fenster mit den möglichen Dokumentationskategorien. Nun kann man die gewünschte Dokumentationskategorie durch runterscrollen mit der Maus oder durch die Pfeiltasten **(↑, ↓)** auf der Tastatur suchen. Andernfalls gibt man den Buchstaben der gewünschten Dokumentationskategorie (z.B. N für Notiz) direkt in die Dokumentationsleiste ein und drück anschließend auf die **Leertaste**.
Auf der rechten Seite des Bildschirms  ist der Behandlungsschein zu sehen, auf den die Diagnose bzw. Leistung dokumentiert wurde. Möchte man eine Dokumentation löschen, klickt man auf die drei Punkte auf der rechten Seite und anschließend auf „Löschen“. Ebenso kann man auf „Datum ändern“ klicken, um das Dokumentationsdatum zu ändern. Anhand der angezeigten Kürzel des Users im rechten Bereich des Dokumentationsfensters, lässt sich der Verfasser dieser Dokumentation identifizieren.
Bei bestimmten Leistungen werden zusätzliche Angaben gefordert, wie z.B. die Angabe der Uhrzeit. Um sie anzugeben, tippt man nach Eingabe der Leistungsziffer auf das **+.** Daraufhin erscheint ein Fenster, in dem man die Zusatzangebe auswählt. Bei dem Beispiel Uhrzeit ist zu beachten, dass eine vierstellige Zahlenfolge, ohne Sonderzeichen einzutragen werden muss. Um die Änderung zu bestätigen, klickt man auf “Enter”.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/lvYD1HzeJC1MnXge-image.png)
# 4.3 Wiederherstellungsmodus
Mit Aktivieren des Wiederherstellungsmodus erhält der Nutzer eine Übersicht über die erstellten, gelöschten, wiederhergestellten sowie aktualisierten Einträge im Behandlungsverlauf. Die Einträge sind jeweils farblich hervorgehoben, entsprechend der Legende. Um detailliertere Informationen über die Änderungen eines spezifischen Eintrags zu erhalten, kann diese über den Papierstapel am rechten Rand der Dokumentation geöffnet werden. Anschließend erhält man einen Versionsverlauf mit Datum und Uhrzeit, der jeweiligen Aktivität und Aktualisierung durch die entsprechende Person. Hierdurch werden alle Änderungen innerhalb der Patientenakte lückenlos festgehalten.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-11/y9fs7rVAALZTZHEb-image.png)
# 4.4 Aufrufen von Textmodulen
Textmodule, die auf der Admin Webseite erstellt wurden, können über innerhalb der Patientenakte aufgerufen werden. Hierzu öffnet man zunächst die gewünschte Patientenakte. In der Dokumentationsleiste gibt man nun das gewünschte Dokumentationskürzel und das Leerzeichen ein, um die Dokumentation zu beginnen (z.B. „N“ und Leerzeichen).
Danach kann die Eingabe in der Dokumentationsleiste starten. Durch Eingabe des Aufrufkürzels kann das Textmodul aufgerufen werden. Es erscheint ein Fenster mit dem gewünschten Textmodul. Durch Auswahl des Textmoduls wird dieses an die gewünschte Stelle eingefügt.
# 4.5 Aufrufen von Aktionsketten
Um eine Aktionskette aufzurufen, muss man ein Patientenprofil öffnen und in der Dokumentationsleiste Aktionskette auswählen oder in die Dokumentationsleiste **AK** eingeben. Daraufhin erscheint ein Fenster mit definierten Aktionsketten, aus denen gewählt werden kann. Mit der direkten Auswahl wir die Aktionskette gestartet. Mit Klick auf das Auge auf der rechten Seite gelangt man zu einer Übersicht der Schritte der Aktionskette. In dieser Übersicht können einzelne Schritte individuell angepasst werden und anschließend die Aktionskette gestartet werden.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/h8N4TRWoNOvN2JAN-image.png)
Mit Start der Aktionskette werden die einzelnen Schritte dieser durchlaufen. Bei einer erforderten Nutzereingabe bleibt die Aktionskette an diesem Schritt stehen und wartet auf die Nutzeraktion. Bei keiner Nutzereingabe durchläuft sie die einzelnen Schritte. Den Fortschritt der Aktionskette ist in einer Leiste zu erkennen. Hier wird der aktuelle Schritt angezeigt sowie der darauffolgende. Zusätzlich kann die Aktionskette über diese Leiste gestoppt werden.
# 4.6 Dokumentation Selektivverträge (HzV/FaV)
#### Dokumentation
Sobald eine Vertragsteilnahme aktiviert ist und ein automatischer oder manueller Schein erstellt wurde, kann die Dokumentation der Selektivvertragsziffern begonnen werden. Bitte beachten Sie die korrekte Scheinauswahl in ihrer Fallübersicht, um Medikationen usw. aus dem Selektivbereich aufzurufen und Fehldokumentationen gegenüber der KV zu vermeiden.
# 5 Verordnungen
# 5.1 Medikation
Um das Medikationsmodul nutzen zu können, muss zum einen ein Patient angelegt sein sowie ein zugehöriger Abrechnungsschein angelegt werden. Andernfalls ist die Funktion der Verordnung nicht aufrufbar. Über den Reiter **Medikation **in der Patientenakte gelangt man in die Medikamentenübersicht.
Innerhalb der Suchoption kann nach den Bereichen Handelsname, Wirkstoff sowie Hersteller gesucht werden. Um nur in einzelnen Bereichen zu suchen, wie z.B. eine kombinierte Wirkstoffsuche, wählt man die anderen Checkboxen ab. Eine kombinierte Abfrage in einem Bereich erfolgt mit der Trennung eines Kommas. Nach einer genauen PZN (immer 8-stellig), ATC- Klassifikation oder nach ICD-Code bzw. Diagnosetext kann gesucht werden, nachdem der gewünschte Suchparameter vorab ausgewählt wurde. Ist die Option gesetzt, wird in diesen Bereichen nach Treffern gesucht. Es muss keine Option ausgewählt sein, um die Suche zu beginnen. Eine Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinbuchstaben erfolgt nicht.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/GeOISvTOHMFSfe6q-image.png)
In der ersten Spalte Punkt  werden die Handelsnamen, Wirkstoffe, Konzentration sowie ggfs. Herstellerinformation angezeigt. Die dazugehörige Packungsgrößen findet man unter Punkt . Die gesamten Suchergebnisse kann man mit dem Pfeil nach oben/unten anpassen. Unter Punkt  werden die jeweiligen Darreichungsformen aufgeführt. Den Gesamtpreis und die dazugehörige Indikation sieht man unter Punkt  - hier kann ebenfalls entnommen werden, ob der Apothekerpreis höher/niedriger als der Festpreis ist. Die Suchergebnisse kann man sich aufsteigend/absteigend nach Preisen anzeigen lassen. Die Informationen über die Zuzahlungen seitens der Patienten werden unter Punkt  angezeigt. Daneben werden zugehörige Icons  mit Informationen über das Produkt dargestellt. Unter Punkt  kann der Hersteller entnommen werden. Zusätzlich kann die Ansicht durch die Filter nur rabattierte Produkte und nur registrierte Produkte eingeschränkt werden. Im Falle von keinen vorhandenen Suchergebnissen, ermöglicht garrioPRO die Verordnung einer Freitextverordnung.
Wenn man ein Produkt ausgewählt hat, kann man es über den Button **+ Auf Rezept übernehmen** auf das Rezept mit übernehmen. Bei Auswahl von **+ Auf BMP übernehmen** wird das ausgewählte Produkt dem bundeseinheitlichen Medikationsplan (BMP) hinzugefügt.
Der **Rezeptübersicht** können beliebig viele Produkte hinzugefügt werden. Alle Medikamente werden dem jeweiligen Rezeptformular automatisch zugewiesen (Muster 16, grünes Rezept o.a.). Die Auswahl des Formulars kann im Rezeptpool jederzeit editiert werden. Des Weiteren kann in der Rezeptübersicht bereits die Dosierungen zur Einnahme oder Zusatzinformationen dokumentiert werden, sowie die Auswahl von Dj („Dosierungsanweisung vorhanden: ja“ insofern dem Patienten ein Medikationsplan vorliegt), Auswahl von E- Rezept, Auswahl einer Ersatzverordnung oder die Auswahl im Falle einer Verordnung zur Behandlung bei künstlicher Befruchtung.
Die Rezeptübersicht kann unabhängig jederzeit neben der Suche  geöffnet werden. Wenn alle Produkte ausgewählt und der Übersicht hinzugefügt wurden, kann auf Druckvorschau geklickt werden. In der Druckvorschau hat man die Möglichkeit jederzeit zur Rezeptübersicht zurückzuerlangen, um dem Rezept weitere Medikamente hinzuzufügen. Mit klick auf Verordnen wir das jeweilige Rezept gedruckt.
Favoritenliste
Innerhalb der Medikationssuche können durch setzen des **Stern Symbols**  Favoriten markiert werden. Durch aktivieren des Filters **Anzeige Hausapotheke** werden die favorisierten Medikamente angezeigt und können durchsucht werden.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/deaUSGpCQJvRRGT6-image.png)
Preisvergleich, Fachinformationen, Zusammensetzung, Pricus Liste
Bei Auswahl eines Produktes, öffnet sich die erweiterte Ansicht auf der rechten Seite des Bildschirms. Die ausgeklappten Informationen auf der rechten Seite geben ihnen alle Basisinformationen über das ausgewählte Produkt. Über den Wechsel der Ansicht zu **Preisvergleich ** bekommt man das vorab ausgewählte Produkt und die passenden Substitutionsvorschläge angezeigt. Bei Auswahl eines neuen Produktes, übernimmt man dieses auf das Rezept. Die Schaltflüche **Zusammensetzung ** ermöglicht einen genaueren Blick in die Zusammensetzung des ausgewählten Medikaments. Der Aufruf der **Fachinformationen ** zeigt die gesamte Packungsbeilage des Produktes an. Die **Priscus-Liste**  enthält potentiell inadäquate Medikation im Alter (PIM), die bei älteren Menschen vermieden werden sollte.
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eRezept
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Wiederverordnung
Eine Wiederverordnung kann mit wenigen Klicks vom Behandlungsverlauf oder der Ansicht der verordneten Medikamente ausgestellt werden. Zudem kann das verordnete Rezept erneut angezeigt werden, das Datum verändert, gelöscht werden oder als „nicht abgeholt“ markiert werden.
Diese Funktion gewährleistet eine korrekte Berechnung der Arzneimittel, welche dem Patienten noch zur Verfügung stehen und verhindert eine Mehrfachverordnung.
Rote / Blaue-Hand-Briefe
In den **Rote-Hand-Briefen** informieren pharmazeutische Unternehmer Ärzte und Apotheker unter anderem über neu bekannt gewordene Nebenwirkungen von Arzneimitteln oder über Rückrufe fehlerhafter Arzneimittelchargen. Die Dokumente können neben der Medikamentensuche über den Button mit der **roten Hand**  aufgerufen werden. Zusätzlich wird neben den betroffenen Produkten in der Ergebnisliste der Medikationssuche die rote Hand angezeigt, wodurch das spezifische Dokument angezeigt werden kann.
Die **Blauen-Hand-Briefe** beinhalten ergänzend zur Packungsbeilage und Fachinformation spezifisches Schulungsmaterial mit weiteren Empfehlungen, wie sich Risiken für Patienten so weit wie möglich vermeiden lassen. Für die betroffenen Produkte wird dies in der Ergebnisliste der Medikationssuche mit einer **blauen Hand** angezeigt. Durch Klicken auf die blaue Hand können die Dokumente geöffnet werden.
IWW Suche
Im Rahmen der Arzneimittel-Vereinbarungen (ARV) werden seit 2017 für gewisse Regionen Daten zur indikations-gerechten wirtschaftlichen Wirkstoffauswahl (IWW) zur Verfügung gestellt. Für entsprechende Regionen kann über den Button **IWW** die Baumstruktur öffnen. Klappt man den sogenannten IWW-Baum weiter auf, erhält man zu den Unterindikationen die zugehörigen Wirkstoffempfehlungen. Die Auswahl der Wirkstoffempfehlungen obliegt der jeweiligen KV. Durch Klick auf den Hypertextlink wird in die Suchergebnisliste gewechselt.
Arzneimittelrichtlinie (AM-RL)
In der Arzneimittel-Richtlinie sind die allgemeinen Grundsätze für die Verordnung von Arzneimitteln, stofflichen Medizinprodukten und Verbandmitteln in der vertragsärztlichen Versorgung festgehalten. Die Dokumente der Arzneimittel-Richtlinie (Anlage I bis XII) sind über den Button **AM-RL** auf der rechten Seite innerhalb der Medikation zu finden.
Wiederverordnung
Im Behandlungsverlauf werden alle verordneten Heilmittel angezeigt. Mit Klick auf die **drei Punkte** auf der rechten Seite des Karteieintrags kann auf die **zurückliegende Verordnung** zugegriffen werden. Mit diesem Aufruf gelangt man in die Ansicht der Heilmittelauswahl zurück. In dieser sind alle Einträge der vorherigen Verordnung ausgewählt und können abgeändert werden. Die Verordnung findet wie in der Vorgehensweise beschrieben statt.
Standardisierte Heilmittelkombinationen
Im Bereich der Physiotherapie können standardisierte Heilmittelkombinationen verordnet werden. Wenn die Kriterien für eine standardisierte Heilmittelkombination zutreffen, erscheint die Auswahl zur **standardisierten Heilmittelkombination** . Die Verordnung von standardisierten Heilmitteln kann ohne die Auswahl zusätzlicher Heilmittel aus der Übersichtsliste abgeschlossen werden. Falls der standardisierten Heilmittelkombination Heilmittel hinzugefügt werden, müssen **mindestens drei Heilmittel**  hinzugefügt werden, um die Verordnung abzuschließen. Es ist hierbei egal ob vorrangige oder ergänzende Heilmittel ausgewählt werden.
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Langfristiger Heilmittelbedarf & Besonderer Verordnungsbedarf
Der Besondere Verordnungsbedarf und Langfristige Heilmittelbedarf wird durch eine **Hinweismeldung**  dargestellt. Weitere Informationen zur **Diagnoseliste des LHB/BVB** sind auf der verlinkten Webseite  zu finden.
Beantragung eines langfristigen Heilmittelbedarfs
Der beantragte und genehmigte langfristige Heilmittelbedarf kann innerhalb des Patientenprofils hinzugefügt werden. Hierzu muss in den Reiter **Versicherung** gescrollt werden und die Checkbox für den **genehmigten langfristigen Heilmittelbedarf** gesetzt werden. Durch das Auswählen der Checkbox stehen weitere Felder zur Verfügung, um den langfristigen Heilmittelbedarf festzuhalten. Die Angabe **ICD-Code** sowie die Angabe der **Diagnosegruppe** sind verpflichtend. Hierzu können noch **vorrangige** sowie **ergänzende Heilmittel** aus einer Auswahlliste hinzugefügt werden. Abschließend kann der **Gültigkeitszeitraum** des LHM durch die Angabe eines Enddatums begrenzt werden. Im **Hinweisfeld** können zusätzliche Informationen gespeichert werden. Mit Klick auf den Button **Hinzufügen einer Genehmigung eines langfristigen Heilmittelbedarfs** können weitere genehmigte langfristige Heilmittel dem Patienten hinzugefügt werden.
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eAU
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eArztbrief
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Um ein digitales Dokument versenden zu können, muss die HBA-Verbindung überprüft werden, damit die elektronische Signierung durchgeführt werden kann und es muss eine Verbindung zum KIM-Dienst bestehen.
eAU versenden
Möchte man eine eAU versenden, öffnet man das gewünschte Patientenprofil und ruft die eAU über den Reiter Formulare auf. Nachdem man die AU vollständig aufgefüllt hat, können die Einstellungen zur Signatur auf der rechten Bildschirmseite geprüft werden. Zusätzlich zum digitalen Übermitteln der eAU kann auch eine Kopie für die Versicherung, den Arbeitgeber und den Patienten erstellt werden. Klickt man auf **speichern**, wird die eAU vorerst nur abgespeichert, **senden** wird sie direkt versandt. Im Patientenprofil wird die eAU und Ihr Status (Versendet, gespeichert) angezeigt und kann, wenn gewünscht auch ausgedruckt werden.
eArztbrief versenden
Um einen eArztbrief zu versenden, öffnet man das gewünschte Patientenprofil und ruft durch die Eingabe der Tastenkombination **BR** den Arztbrief auf. Es öffnet sich der Arztbrief. Um einen eArztbrief zu versenden muss die **Vorlage eArztbrief** ausgewählt werden. Anschließend können die Daten wie in jedem Brief angepasst werden. Ist alles ausgefüllt, klickt man auf den Button **Vorschau** und kann anschließend den Brief elektronisch signieren, indem man auf den Button **über KIM versenden** klickt. Falls keine Komfortsignatur aktiviert wurde, erscheint der Dialog zur Eingabe der PIN am Kartenlesegerät. Wurde der eArztbrief signiert, öffnet sich nun das Fenster, in das die Empfänger-E-Mail-Adresse angegeben wird, sowie die Beschreibung der E-Mail. Der eArztbrief wird als PDF und xml-Datei versendet. Durch Klicken auf **senden** wird der eArztbrief versendet und man gelangt wieder zurück in das Patientenprofil, wo man den eArztbrief nun in den Dokumentationen sehen kann. Der Status des Briefes (Empfangen, wird versendet, noch ausstehend, gespeichert usw.) wird durch einen Tag am Ende der Dokumentationszeile angezeigt.
Zu beginn jedes Quartals wird die automatische Dokumentation der Ziffern 88130 bzw. 88131 beim ersten versenden bzw. beim ersten empfangen eines eArztbriefes abgefragt. Durch aktivieren dieser, werden sie automatisch in der Patientenakte dokumentiert. Die Einstellung kann innerhalb der [Admin Webseite ](https://kb.garrio.de/link/135#bkmrk-earztbrief-im-bereic)angepasst werden.
eRezept versenden
Um ein eRezept auszustellen, muss innerhalb der Medikation nach einem Medikament gesucht werden. Nach der Auswahl eines Medikaments und des Hinzufügens zum Rezeptpool erscheint bei Kassenrezepten (Muster 16) die Auswahl eRezept. Durch Auswahl der Checkbox **eRezept** und Klick auf den Button **Verordnen** wird das Kassenrezept als eRezept versendet. [](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-10/WL2yE0wROq9fFISr-image.png)Mit Versenden des eRezeptes gelangt man zurück in die Patientenakte. Innerhalb der Akte wird das eRezept in dem Behandlungsverlauf mit aktuellem Status angezeigt.Darüber hinaus gibt es die Ansicht **eMuster-Center**, in der im Tab **eRezept** alle erstellten eRezepte aufgelistet werden. Die Ansicht kann nach verschiedenen Parametern gefiltert werden, um eine Übersicht über den Status der eRezepte zu erhalten.
| Für bereits erstellte Scheine vor Aktivierung von PVS muss der Haken „Diesen Behandlungsschein über die PVS abrechnen“ nachträglich gesetzt werden. Das Setzen kann innerhalb des Falls bearbeiten erfolgen.
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| Für erstellte Scheine nach Aktivierung von PVS wird der Haken standardmäßig gesetzt und muss nicht zusätzlich ausgewählt werden. Der Schein ist mit der Markierung PVS gekennzeichnet.
| [](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2026-03/OL5zwEKHznGmLfMx-image.png)
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Neben der Markierung zur Abrechnung über PVS kann der Rechnungsempfänger im Bereich Rechnungsinformationen im Schein angepasst werden. Standardmäßig sind die folgenden Empfänger zur Übermittlung hinterlegt:
- **Privat, IGeL:** Wohnanschrift des Patienten; falls eine Rechnungsadresse in den Patientendetails hinterlegt wurde, wird diese bevorzugt verwendet
- **BG:** Anschrift der Versicherung über die Auswahl Organisationsadresse
In der Patientenakte kann anschließend wie gewohnt im Schein dokumentiert werden. Eine Besonderheit bei der Abrechnung über PVS ist die Dokumentation von Auslagen wie Materialkosten oder Medikamente. Diese erfolgen nicht über Zusatzinformationen innerhalb der Leistungsziffer, sondern werden als separate Leistungsziffer hinterlegt. Hierzu können neue Ziffern über die Katalogübersicht GOÄ bzw. UV-GOÄ mit der Markierung und Preis hinzugefügt werden. In die Abrechnung über PVS werden alle dokumentierten Leistungen sowie Diagnosen des Falls übermittelt.
Über Abrechnungsverwaltung Privatabrechnung bzw. BG-Abrechnung gelangt man in die entsprechende Abrechnungsübersicht. In der Abrechnungsverwaltung gibt es eine PVS-Spalte. Dort werden alle Fälle angezeigt, die über PVS abgerechnet werden sollen. Es werden ausschließlich Fälle mit der Markierung PVS und dem Status „Keine Rechnung“ in die Abrechnungsdatei übernommen. Es gibt zwei Möglichkeiten, Abrechnugsfälle an die PVS zu übermitteln:
- **Einzelübermittlung:** Auf die drei Punkte (⋮) rechts neben dem Schein klicken und „An PVS übermitteln“ auswählen.
- **Mehrfachübermittlung:** Mehrere oder alle gewünschten Scheine anhaken und gemeinsam an die PVS übermitteln.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2026-03/nLPo5ZAq6G4G4sGr-image.png)
Die erstelle Abrechnungsdatei wird automatisch heruntergeladen und ist im Download Ordner des Rechners zu finden. Die Datei kann anschließend auf dem Portal der PVS hochgeladen werden. Die Fälle werden mit erfolgreichem Herunterladen der Abrechnungsdatei als „Abgerechnet über PVS“ markiert.
# 8 Katalogübersicht
Innerhalb der Katalogübersicht können Einstellungen zu den aufgelisteten Katalogen getroffen werden. Diese Einstellungen betreffen die gesamte Praxis.
# 8.1 EBM-Leistungsziffern
Der einheitliche Bewertungsmaßstab (EBM) ist das Vergütungssystem der vertragsärztlichen bzw. vertragspsychologischen Versorgung in Deutschland. Somit wirken sich Änderungen im EBM auf die KV-Abrechnung aus. In garrioPRO ist die Übersicht der EBM-Ziffern im Hauptmenü, über Katalogübersicht zu finden. Standardmäßig werden in der Übersicht alle EBM-Ziffern des aktuellen Quartals der Reihe nach von 00001U bis 99999 angezeigt. Über den Pfeil in Feld  kann die Ansicht auf ein Vorquartal abgeändert werden. Hierdurch hat man die Möglichkeit, Aktualisierungen von Leistungsziffern nachzuvollziehen. In das Suchfeld  kann man die Bezeichnung einer Ziffer oder die Ziffer selbst eingeben und danach zu suchen. Möchte man eine Leistungsziffer manuell hinzufügen, klickt man auf das **+**  und gelangt in das Fenster, zum Erstellen einer Leistungsziffer. Die manuell erstellten Leistungsziffern kann man über den Schalter  filtern. Die Details der einzelnen Leistungsziffern können über die drei Punkte auf der rechten Seite  eingesehen werden.
# 8.2 Orientierungswert
Der Euro-Preis der Leistungen wird auf Grundlage des bundeseinheitlichen Punktwertes als Orientierungswert in Euro jährlich neu von den Kassenärztlichen Vereinigungen und den gesetzlichen Krankenkassen regional vereinbart. Diese Änderungen können in garrioPRO über die Übersicht Orientierungswert im Hauptmenü, über die Katalogübersicht eingesehen werden. In dieser Übersicht kann die Änderung des Orientierungswertes eingesehen werden sowie der Orientierungswert, falls gewünscht, angepasst werden. Die Änderungen beziehen sich ab Änderungszeitpunkt auf alle Einträge im ausgewählten Jahr.
# 8.3 GOÄ-Ziffern
Die Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) bildet die rechtliche Grundlage der Abrechnung von Leistungen bei Privatversicherten oder Selbstzahlern. Somit beziehen sich Änderungen in diesem Katalog auf die Privatabrechnung im gesamten System. In garrioPRO ist die Übersicht der GOÄ-Ziffern im Hauptmenü, über Katalogübersicht zu finden. Die Übersicht ist genau gleich aufgebaut wie die der EBM-Ziffern. Über das Suchfeld kann nach Ziffern oder Beschreibungen gesucht werden. Möchte man eine Leistungsziffer manuell hinzufügen, klickt man auf das **+** und gelangt in das Fenster, zum Erstellen einer Leistungsziffer. Die manuell erstellten Leistungsziffern kann man über den Schalter **Nur manuell erstellte Leitungsziffern anzeigen** filtern.
# 8.4 Gesetzliche Krankenversicherung
In garrioPRO gelangt man über die Katalogübersicht im Hauptmenü zur Übersicht der gesetzlichen Krankenversicherungen. In dieser Übersicht sind die Versicherungen mit VKNR, Institutionskennzeichen (IK) sowie dem Gültigkeitszeitraum dargestellt. Über die Suchfunktion kann nach dem Namen, der VKNR sowie der IK gesucht werden. Die Details der einzelnen Krankenversicherungen können über die drei Punkte auf der rechten Seite eingesehen werden. Innerhalb der Details kann eine IK hinzugefügt werden sowie die Adresse angepasst werden. Möchte man eine gesetzliche Krankenversicherung manuell hinzufügen, klickt man auf das **+** und gelangt in das Fenster, zum Erstellen einer Krankenversicherung.
# 8.5 Private Versicherung
In garrioPRO gelangt man über die Katalogübersicht im Hauptmenü zur Übersicht der privaten Krankenversicherungen. In dieser Übersicht sind die Versicherungen mit deren Bezeichnung, Institutionskennzeichen (IK) sowie dem Status dargestellt. Über die Suchfunktion kann nach dem Namen oder der IK gesucht werden. Die Details der einzelnen Krankenversicherungen können über den Stift auf der rechten Seite eingesehen werden. Innerhalb der Details kann die Gültigkeit der Versicherung sowie deren Kontaktdaten angepasst werden. Möchte man eine gesetzliche Krankenversicherung manuell hinzufügen, klickt man auf das **+** und gelangt in das Fenster, zum Erstellen einer Krankenversicherung.
# 8.6 Sachkosten
In garrioPRO gelangt man über die Katalogübersicht im Hauptmenü zur Übersicht der Sachkosten. In dieser Übersicht können Sachkosten für die gesamte Praxis verwaltet werden. Die Sachkosten werden mit Namen, Preis, Hersteller sowie Produktnummer angezeigt. Möchte man neue Sachkosten hinzufügen, klickt man auf das **+** und gelangt in das Fenster, zum Erstellen der Sachkosten.
Um Sachkosten im Patientenprofil zu dokumentieren, gibt man die Leistungsziffer ein und öffnet anschließend die Zusatzinformationen. Anschließend kann man die Sachkosten, die hinterlegt wurden, dokumentieren. Zusätzlich können aus dieser Ansicht Sachkosten erstellt werden.
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# 8.7 Externe Ärzte
Über den Menüpunkt Katalogübersicht im Hauptmenü findet man den Punkt Externe Ärzte. In diesem Bereich können Arztpraxen eingetragen werden, die man dann für Überweisungen oder Arztbriefe oder ähnliches verwenden kann. Im Schein können die Daten dann als Überweiser angelegt werden oder im Arztbrief als Empfänger.
# 8.8 Blankoziffern
Um eine Blankoziffer neu anzulegen, geht man über die Hauptmenüleiste auf den Reiter **Blankoziffern**, dann gelangt man in das Fenster, um eine neue Ziffer zu erstellen. Hierfür klickt man auf den Reiter **Aktivieren** anschließend öffnet sich das Fenster, in dem man die neue Ziffer anlegt, dazu füllt man die dafür vorgesehenen Felder aus und klickt anschließend auf **Erstellen**. Die neu erstellte Ziffer ist erscheint dann im Fenster der Blankoziffern.
# 8.9 DMP-Datenannahmestellen verwalten
Jeder Arzt, der über eine DMP-Zulassung verfügt, ist verpflichtet die Dokumentationen der DMP-Patienten an eine DMP-Datenannahmestelle zu übermitteln. Die Dokumentation muss spätestens zum fünften Kalendertag des Folgemonats nach der Befunderhebung, online an die DMP-Datenannahmestelle übermittelt werden.
Die Verwaltung der **DMP Datenannahmestellen** findet man über das Hauptmenü unter dem Menüpunkt **Katalogübersicht**. In der Übersicht sind die aktuellen Daten der DMP Datenannahmestellen der KBV zu finden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit durch den Nutzer, die bestehenden Datenannahmestellen zu editieren  oder neue Datenannahmestellen hinzuzufügen .
# 9 Statistiken
# 9.1 Heilmittelstatistik
Die Heilmittelstatistik ist im Hauptmenü über die **drei Balken**  zu finden, die für Statistik stehen. In der **Heilmittelstatistik** werden alle verordneten Heilmittel angezeigt. Diese Übersicht kann mit Hinzufügen von weiteren **Filtern** auf angepasst werden. Zusätzlich kann die Tabelle als **csv-Datei** exportiert werden.
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# 9.2 Medikationsstatistik
Eine vordefinierte Medikamentenstatistik kann über das Hauptmenü unter dem Statistiksymbol  aufgerufen werden. Hier können folgende Informationen entnommen werden:
- Datum der Verordnung
- Verordnender Arzt
- Patient/in
- Versicherungsnummer
- ATC- Code
- Mengenangabe
- Handelsnamen
- Wirkstoffe
- PZN (PharmaZentralNummer)
- Preise
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# 10 Kommunikationsdienst
# 10.1 KIM
Über das Briefumschlagsymbol im Hauptmenü, gelangt man in den KIM-Mail Ordner. Hier kann man über die Schalfläche **Eingang** alle eingegangenen sowie über die Schaltfläche **Ausgang** alle ausgegangenen E-Mails für das gewählte Postfach  sehen. Über die Schaltfläche **Archiv** findet man archivierte E-Mails.
Mittels der **Suche ** kann man E-Mails nach Ihrem Betreff oder nach ihrem Verfassen im ausgewählten Postfach suchen. Unterhalb der Suche befindet sich die Auswahl für die Eingangsbestätigung. Ist die **Checkbox Eingangsbestätigung ** aktiv werden eintreffende E-Mails mit Anfrage einer Eingangsbestätigung automatisch beantwortet. Eine angeforderte Empfangsbestätigung kann durch ein orangenes Brieficon in der ersten Zeile Nachricht erkannt werden. Die versendete Empfangsbestätigung wird durch ein grünes Brieficon dargestellt.
Ungelesene Nachrichten werden mit einem **blauen Punkt**  gekennzeichnet. Durch Öffnen der Mail verschwindet der blaue Punkt und die Mail gilt hierdurch als **gelesen **. Die aktuell ausgewählte E-Mail wird blau hinterlegt. Der Inhalt der Mail ist auf der rechten Seite des Fensters zu finden. Hier können die Standardaktionen wie **Antworten** oder **Weiterleiten** durchgeführt werden. Zusätzlich kann man über die **Markierung ** erkennen, um welche Art von Mail es sich handelt. Durch die Zuordnung einer Mail zu einem **Patienten ** erschein diese ebenfalls im Behandlungsverlauf des Patienten. Die E-Mail kann erneut als **ungelesen** markiert werden  oder über das **Box Symbol**  in das Archiv verschoben werden.
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E-Mail versenden
Möchte man eine Mail schreiben, klickt man auf das **Briefsymbol** . Hierauf öffnet sich das Fenster zum Verfassen der Mail. Der Aufbau ähnelt der einer normalen E-Mail. Links ist der Empfänger anzugeben. Zusätzlich kann ein Cc bzw. Bcc hinterlegt werden. Das System sucht innerhalb des Verzeichnisdienst der Telematikinfrastruktur (VZD der TI) nach dem gewünschten Empfänger. Eine Auswahl von Empfänger-Adressen aus dem lokalen Adressbuch ist nicht umgesetzt. Innerhalb des Verzeichnisdienstes kann nach den Suchparametern „Name“, „Ort“ und „Fachgebiet“ gesucht werden. Zusätzlich wird eine kombinierte Suche der Parameter angeboten, wie im nachfolgenden Beispiel an der Kombination „Fachgebiet“ und „Ort“ zu erkennen ist.
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Neben dem Betreff und E-Mail-Inhalt kann im unteren Bereich der E-Mail die Kategorie wie beispielsweise eNachricht gewählt werden. Ebenfalls kann man den Patienten, um den es sich handelt über die Schaltfläche **Patient hinzufügen** auswählen. Somit wird in der Akte des Patienten angezeigt das eine E-Mail für diesen Patienten über die KIM-Mail verschickt wurde. Durch Setzen der **Checkbox Eingangsbestätigung (MDN)** kann für die erstellte Mail eine Eingangsbestätigung angefordert werden. Diese Entscheidung kann pro Nachricht getroffen werden. Über die **Büroklammer** können Anhänge der Mail hinzugefügt werden. Mit Klick auf den **Senden** **Button** wird die KIM-E-Mail versendet und kann im Ausgangsordner wiedergefunden werden.
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E-Mail empfangen
Als Nutzer kann man aktiv den Mailserver über den **Refresh Button**  abzufragen. Der Eingang von neuen E-Mails ist daran zu erkennen, dass in der linken Spalte E-Mails mit dem blauen Punkt (ungelesen) erscheinen. Die automatische Abfrage des Mailservers erfolgt nach 5 Minuten ohne Nutzerinteraktion.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-11/NN3Gy8sNO7nhE3Cx-image.png)
eArztbrief
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**Signatur von empfangenen eArztbriefen prüfen**
Auf dem geleichen Weg wie eine E-Mail können auch eArztbriefe empfangen werden. Das System zeigt für jede empfangenen eArztbrief den Signaturstatus innerhalb der Mail auf der rechten Seite an. Das grüne Signatursymbol steht für eine gültige Signatur, das orangene Signatursymbol weist auf eine unbekannte Signatur hin.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-11/vAybozwNFgJESCMg-image.png)
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-11/EDc0iz3cv0ye7HKg-image.png)
**Zuordnung von empfangenen eArztbriefen zur Patientenakte**
Für die Einordnung eines eArztbriefes in die Patientendokumentation gibt es drei Unterscheidungen.
1. Im Fall einer eindeutigen Übereinstimmung der XML-Daten eines empfangenen eArztbriefes mit den Daten aus dem PVS wird der eArztbrief automatisch, ohne Nutzerinteraktion dem Patienten zugeordnet.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-11/TqasTBlbz5WPqP8c-image.png)
2. Im Fall einer Abweichung zwischen den XML-Daten des empfangenen eArztbriefes und den Daten aus dem PVS wird dem Nutzer darauf hingewiesen und ein systemseitiger Vorschlag gegeben. Bei der manuellen Zuordnung zu einem Patienten wird der Nutzer auf Abweichungen zwischen der XML-Datei und den Daten aus dem PVS hingewiesen.
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-11/gQGYXMwjOmQieXsl-image.png)
[](https://kb.garrio.de/uploads/images/gallery/2024-11/4mgqpBGxvtZsFUgW-image.png)
3. Im Fall, dass kein bekannter Patient im System gefunden werden kann, wird bei der manuellen Zuordnung zu einem Patienten auf Abweichungen zwischen XML und PVS hingewiesen oder es kann ein neuer Patient angelegt werden.
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