# [garrioPRO] Häufig gestellte Fragen

# Welche Systemvoraussetzungen gibt es zur Nutzung von garrioPRO?

Zur Nutzung von garrioPRO müssen folgende Voraussetzungen gegeben sein:

- Stabile Internetverbindung
- Monitor mit 24 Zoll und einer Bildschirmauflösung von 1920x1080
- Internet Browser Chrome

<p class="callout info">garrioPRO unterstützt nicht die Nutzung eines Smartphones oder Tablets</p>

# Welchen Funktionsumfang bietet garrioPRO?

<table id="bkmrk-abrechnung-kassenabr" style="width:835px;border-collapse:collapse;height:1759.21px;border-style:inset;border-width:0px;border-spacing:0px;"><colgroup><col style="width:182px;"></col><col style="width:653px;"></col></colgroup><tbody><tr style="height:62.375px;"><td style="width:245.5pt;height:62.375px;border-width:0px;">**Abrechnung**

</td><td class="xl63" style="width:245.5pt;height:62.375px;border-width:0px;">  
</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">Kassenabrechnung</td></tr><tr style="height:62.375px;"><td style="width:245.5pt;height:62.375px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:62.375px;border-width:0px;"><span class="font5">Privatabrechnung</span><span class="font6"><span> </span></span>

<span class="font6"><span><span class="font10">Abrechnung über die Private Verrechnungsstelle (Schnittstelle PADneXt)</span></span></span>

</td></tr><tr style="height:55.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font9">  
</span></td><td class="xl70" style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font9">Abrechnung von Facharztverträgen</span><span class="font10">   
Psychotherapie - AOK, Bosch BKK, GWQ, BKK VAG</span></td></tr><tr style="height:112.75px;"><td style="width:245.5pt;height:112.75px;border-width:0px;"><span class="font9">  
</span></td><td class="xl70" style="width:245.5pt;height:112.75px;border-width:0px;"><span class="font9">Abrechnung von DMP-Dokumentationen</span><span class="font10">   
Asthma Bronchiale, COPD, Diabetes Mellitus Typ I, Diabetes Mellitus Typ II,   
Koronare Herzkrankheit, Brustkrebs, Herzinsuffizienz</span>

<span class="font10">Abrechnung der HzV</span>

</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">**Dokumentation**</td><td class="xl65" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td></tr><tr style="height:55.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">Textverarbeitungsprogramm   
</span><span class="font6">integrierte Textverarbeitung für die Erstellung von Briefen und Dokumenten</span></td></tr><tr style="height:55.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">Textbausteine und Aktionsketten  
</span><span class="font6">Funktion zur schnelleren Dokumentation innerhalb der Patientenakte</span></td></tr><tr style="height:55.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">Dokumentenarchiv   
</span><span class="font6">Import und patientenbezogene Speicherung von externen Dokumenten</span></td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">Wartezimmermanagement</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">**Formulare**</td><td class="xl66" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;"><span class="font5">Blankoformularbedruckung (BFB)</span><span class="font6"><span> </span></span></td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">gängige KBV Formulare</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">**Verordnungen**</td><td class="xl66" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td></tr><tr style="height:55.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">Medikationsmodul</span><span class="font6">   
mit Zugriff auf die externe Medikationsdatenbank MMI</span></td></tr><tr style="height:55.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">Bundeseinheitlicher Medikationsplan (BMP)   
</span><span class="font6">mit zusätzlicher Barcode-Scanfunktion<span> </span></span></td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;"><span class="font5">Heilmittelverordnung</span><span class="font6"><span> </span></span></td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;"><span class="font5">Hilfsmittelverordnung</span><span class="font6"><span> </span></span></td></tr><tr style="height:79.1667px;"><td style="width:245.5pt;height:79.1667px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:79.1667px;border-width:0px;"><span class="font5">Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) </span><span class="font6">  
Verordnung von Apps die vom BfArM gemäß § 139e SGB V bewertet wurden</span>

</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">**Digitale Anwendungen**</td><td class="xl66" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td></tr><tr style="height:55.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">Konnektoranbindung  
</span><span class="font6">zur Verwendung der Anwendungen innerhalb der Telematikinfrastruktur</span></td></tr><tr style="height:75.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:75.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl67" style="width:245.5pt;height:75.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">Kommunikation im Medizinwesen (KIM)  
</span><span class="font6">Einbindung der vorhandenen KIM-Adresse zur Kommunikation innerhalb der Telematikinfrastruktur<span> </span></span></td></tr><tr style="height:55.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">1-Click-Abrechnung  
</span><span class="font6">Kassenabrechnung die über KIM an die KV übermittelt wird</span></td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU)</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">eRezept</td></tr><tr style="height:45.5833px;"><td style="width:245.5pt;border-width:0px;height:45.5833px;">  
</td><td style="width:245.5pt;border-width:0px;height:45.5833px;">eVDGA  
elektronische Verordnung von digitalen Gesundheitsanwendungen  
</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">eArztbrief</td></tr><tr style="height:55.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">Versichertenstammdatenmanagement (VSDM)  
</span><span class="font6">für den Datenabgleich auf der elektronischen Gesundheitskarte</span></td></tr><tr style="height:55.9792px;"><td style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">  
</span></td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:55.9792px;border-width:0px;"><span class="font5">TSS  
</span><span class="font6">Vermittlungscode zur Nutzung der Terminservicestellen der KBV</span></td></tr><tr style="height:46.8125px;"><td style="width:245.5pt;height:46.8125px;border-width:0px;">**Schnittstellen zum Datenaustausch**</td><td class="xl66" style="width:245.5pt;height:46.8125px;border-width:0px;">  
</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">Stationäres Kartenlesegerät</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">Mobiles Kartenlesegerät</td></tr><tr style="height:40px;"><td style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">  
</td><td class="xl64" style="width:245.5pt;height:40px;border-width:0px;">xBDT</td></tr><tr style="height:28.7917px;"><td style="width:245.5pt;border-width:0px;height:28.7917px;">  
</td><td style="width:245.5pt;border-width:0px;height:28.7917px;">Druckeranbindung</td></tr><tr style="height:45.5833px;"><td style="width:245.5pt;border-width:0px;height:45.5833px;">  
</td><td style="width:245.5pt;border-width:0px;height:45.5833px;">  
Anbindung medizinischer Geräte über die Schnittstelle GDT</td></tr></tbody></table>

# Wo erhalte ich technischen Support?

Unser Supportteam unterstützt Sie bei technischen Fragen rund um:

- Auftragsstatus
- Installation/Deinstallation
- Produktaktivierung
- Nutzung des Produkts

Bitte senden Sie uns hierzu eine Mail an [support@garrio.de. ](mailto:support@garrio.de)

Zusätzlich erreichen Sie uns telefonisch unter (0711) 806079-400.   
  
Das Nutzerhandbuch unterteilt in die jeweiligen Anwendungsbereiche finden Sie unter [https://kb.garrio.de/books/nutzerhandbuch](https://kb.garrio.de/books/garriopro-nutzerhandbuch)[.](https://kb.garrio.de/books/garriopro-nutzerhandbuch)